Termos de Uso e Política de Privacidade

1. Controlador de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Djinx, acessível pelo e-mail info@djinx.com.br. O site djinx.live é um concierge financeiro com IA para planejamento de liberdade financeira, com um plano gratuito e uma assinatura opcional (Premium).

2. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da plataforma:

• Cadastro: nome e e-mail (para criação de conta e identificação)
• Carteira pessoal: tickers, quantidade e preço médio de ações informados voluntariamente
• Plano financeiro: idade, despesas, capacidade de aporte, metas e check-ins de aporte informados voluntariamente
• Conversas com o Coach: mensagens enviadas ao Coach com IA e as respostas, salvas para você retomar conversas
• Assinatura: situação do plano (gratuito, teste, ativo, cancelado), datas de cobrança e identificadores do cliente no processador de pagamento
• Dados de uso: eventos de navegação (páginas visitadas, cadastro, login) e a origem da visita, para medir e melhorar o serviço

Não coletamos CPF nem dados bancários ou de corretora. Os dados do cartão de crédito são informados diretamente ao processador de pagamento (Stripe) e nunca passam pelos servidores da Djinx.

3. Finalidade e Base Legal

O tratamento dos dados é realizado com base no legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD) e no consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD), para as seguintes finalidades:

• Autenticação e acesso à área pessoal
• Armazenamento da carteira de ações do usuário
• Geração de sugestões personalizadas com base na carteira e no plano
• Respostas do Coach com IA às suas perguntas
• Cobrança e gestão da assinatura Premium (execução de contrato, Art. 7º, V da LGPD)
• Melhoria contínua da plataforma

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Utilizamos os seguintes serviços de infraestrutura, que podem processar dados conforme suas próprias políticas de privacidade:

• Firebase / Google Cloud (Google LLC) — autenticação, banco de dados e servidores
• Google Analytics (Google LLC) — métricas de uso do site
• HeyCatch — métricas de uso do site e origem das visitas (páginas vistas, cliques e campanhas). Para quem tem conta, recebe também o identificador interno da conta, nome e e-mail. O código é entregue pelo esm.sh.
• OpenAI — processamento das mensagens enviadas ao Coach com IA e dos resumos de notícias. Para personalizar as respostas, o Coach envia também um resumo do seu plano e da sua carteira (metas, alocação, posições e disciplina de aportes), sem nome nem e-mail. Você pode desligar isso na própria página do Coach.
• Stripe — processamento de pagamentos e gestão da assinatura
• Google Fonts — carregamento de fontes tipográficas

5. Retenção de Dados

Seus dados são armazenados enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir sua conta (em Perfil → Conta), os dados pessoais são apagados imediatamente da base principal e deixam de existir nas cópias de segurança em até 30 dias. Se você tiver uma assinatura, ela é cancelada na hora. Os registros de pagamento (faturas e recibos) são mantidos pelo Stripe pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

6. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: info@djinx.com.br.

7. Cookies

Utilizamos cookies técnicos essenciais para manter a sessão do usuário autenticado (via Firebase Auth) e cookies ou armazenamento local do Google Analytics e do HeyCatch para medir o uso do site. Não utilizamos cookies de publicidade. O pagamento, quando feito, acontece nas páginas do Stripe, que usa seus próprios cookies conforme a política dele.

8. Planos, Assinatura e Cancelamento

• Plano Gratuito: sem custo, sem necessidade de cartão.
• Plano Premium: R$ 9,90 por mês ou R$ 99 por ano, com renovação automática ao fim de cada período até que seja cancelado. O preço fundador é mantido enquanto a assinatura permanecer ativa.
• Período de teste: a primeira assinatura de cada conta inclui 7 dias grátis. O cartão é solicitado no início, a primeira cobrança acontece ao fim do teste, e enviamos um lembrete por e-mail antes dela. Cancelando durante o teste, nada é cobrado.
• Cancelamento: a qualquer momento, em Perfil → Minha assinatura. O acesso Premium continua até o fim do período já pago, sem novas cobranças. A exclusão da conta cancela a assinatura automaticamente.
• Direito de arrependimento: nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias a contar da primeira cobrança, com reembolso integral, pelo e-mail info@djinx.com.br.
• Uso justo: o Coach com IA tem um limite mensal de mensagens, informado no próprio Coach quando atingido, para manter o serviço sustentável no preço da assinatura.
• Independência: a assinatura é a nossa única fonte de receita. Não recebemos comissão de bancos, corretoras, fundos ou produtos financeiros.

9. Informações sobre Investimentos

As informações fornecidas pelo Djinx têm caráter exclusivamente educacional e informativo. Não constituem recomendação de investimento, consultoria financeira ou análise de valores mobiliários. Rentabilidade passada não é garantia de rentabilidade futura. Invista com responsabilidade.

O Djinx não possui em seu quadro profissionais certificados como Analista de Investimentos (CNPI) e não presta consultoria ou recomendação personalizada de compra, venda ou manutenção de qualquer ativo. Toda decisão de investimento é de responsabilidade exclusiva do usuário, que investe por sua conta e risco, preferencialmente após consultar um assessor de investimentos habilitado pela CVM.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato: info@djinx.com.br